Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

• 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o

którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług

drogą elektroniczną (dalej jako Regulamin).

2. Regulamin określa:
3. rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach prowadzonego

sklepu internetowego działającego w domenie wyderkirobiaklimat.pl , prowadzonego przez:

Wyderki Robią Klimat Łukasz Wyderka

41-902 Bytom ul. Piłsudskiego 32

NIP: 6252424547

1. warunki zawierania umowy sprzedaży;
2. warunki rozwiązania umowy sprzedaży;
3. prawo odstąpienia od umowy sprzedaży;
4. sposób dokonania płatności;
5. koszty, sposoby i terminy dostawy produktów;
6. tryb postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego;
7. pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
8. Sprzedawca samodzielnie bądź na żądanie Klienta udostępnia Regulamin przed

zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w formie, która

umożliwi pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za

pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca.

4. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej

Usługodawcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie

jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.

5. Usługodawcą-Sprzedawcą jest firma

Wyderki Robią Klimat Łukasz Wyderka 41-902 Bytom ul. Piłsudskiego 32 NIP: 6252424547

6. Usługobiorcą-Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka

organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usługi świadczonej

drogą elektroniczną.

• 2

DEFINICJE

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sprzedawca-usługodawca –

Wyderki Robią Klimat Łukasz Wyderka 41-902 Bytom ul. Piłsudskiego 32 NIP: 6252424547

2. Klient-usługobiorca – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności

prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub

jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne

przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług w sklepie internetowym i

dokonująca zamówień w sklepie.

3. Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(2) Kodeksu

cywilnego.

4. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu

cywilnego.

5. Konto – usługa elektroniczna z indywidualnym loginem i hasłem Klienta

umożliwiająca dokonanie działań w Sklepie Internetowym.

6. Regulamin – niniejszy dokument.
7. Towar/Produkt – rzecz ruchoma, produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie

Internetowym.

8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu art. 535 Kodeksu

Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

9. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu

przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą

elektroniczną.

10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży,

określające rodzaj i ilość kupowanego Towaru.

• 3

ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Sprzedawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach

określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
3. W związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Usługodawca korzysta z

oprogramowania oraz technologii, które zapewniają bezpieczeństwo, poufność i

nienaruszalność przekazywanych danych/informacji.

4. Klient zobowiązany jest:
5. posiadać dostęp do Internetu;
6. posiadać przeglądarkę internetową przykładowo Internet Explorer w wersjach 6.0 i

nowszych czy też Apple Safari w wersji 3.0 lub nowszej;

1. posiadać dostęp do poczty elektronicznej.
2. Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym oraz

korzystanie w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów i Sprzedawcy.

6. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą

do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie internetowym.

• 4

USŁUGI

1. Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatne korzystanie z usług oferowanych w

Sklepie internetowym.

2. Usługą świadczoną drogą elektroniczną przez usługodawcę jest sprzedaż produktów oraz dostarczanie usług.
3. Usługobiorcy mogą nieodpłatnie zakończyć korzystanie z usługi świadczonej drogą

elektroniczną w każdej chwili, a także przerwać ewentualny proces zawarcia umowy

poprzez sfinalizowane procesu składania zamówienia w sklepie internetowym.

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę mają charakter

nieodpłatny.

• 5

WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY SPRZEDAŻY ORAZ PRAWO

ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Klient ma możliwość zawarcia umowy sprzedaży w trybie elektronicznym poprzez

wypełnienie formularza dostępnego w Sklepie internetowym w ramach

świadczonych usług drogą elektroniczną.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
3. akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia;
4. wyrażenia zgody na jego realizację;
5. akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
6. potwierdzenia zapoznania się z prawem do odstąpienia od Umowy.
7. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub angielskim, o treści zgodnej z

niniejszym Regulaminem.

4. Klient – Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży poprzez wypełnienie i

przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy bądź listem poleconym na

adres siedzi firmy, w terminie 14 dni od zawarcia umowy.

5. Klient – Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za

niezawartą.

7. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia

otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy zwróci mu wszystkie

dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru.

8. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze

skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Klienta treści o

charakterze bezprawnym bądź naruszenia treści niniejszego Regulaminu.

• 6

SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI

1. Ceny Towarów określone są w lub w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki,

w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty.

2. Opłatę za złożone Zamówienie można uiścić poprzez:
3. zapłatę na rachunek bankowy Sprzedawcy ING Bank Śląski: 65105012301000009085676576
4. dokonanie płatności elektronicznej;
5. kurierowi przy odbiorze Zamówienia.

• 7

KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW

1. Dostawa Towarów możliwa jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
2. Sprzedawca przewiduje następujące formy dostawy Towarów:
3. za pośrednictwem firmy kurierskiej;
4. za pośrednictwem operatora pocztowego;
5. dostawa własnym transportem.
6. Klient ponosi koszty dostawy w zależności od wyboru formy dostawy.
7. Czas realizacji Zamówienia:
8. na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wynosi 5 dni roboczych od dnia złożenia

• 8

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO v I GWARANCYJNEGO

Klient ma możliwość złożenia reklamacji co do świadczonych usług w formie

pisemnej, na adres siedziby firmy listem poleconym lub poprze email na adres: biuro@wyderkirobiaklimat.pl

2. Składana reklamacja powinna zawierać krótki opis zaistniałego problemu będącego

przedmiotem złożenia reklamacji oraz datę i godzinę jego wystąpienia.

3. Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich

otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych w terminie 30 dni

od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta pismem

sporządzonym w formie pisemnej i przesłanym na adres korespondencyjny

zgłaszającego.

5. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera. Jeśli

Towary są objęte gwarancją, to informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz

czasu, na jaki została udzielona, każdorazowo zawarta będzie w opisie Towaru na

stronie internetowej Sklepu.

• 9

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Klient – Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów

rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, tj.:

1. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o

wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu

między Klientem a Sprzedawcą;

1. uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a

Sprzedawcą przy pomocy m.in. z Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia

Konsumentów Polskich.

• 10

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z

obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną pod adresem: https://wyderkirobiaklimat.pl/pl/i/Polityka-prywatnosci/11

• 11

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 18.03.2026 roku.
2. Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego

Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach

prawa.

3. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej

www.wyderkirobiaklimat.pl

4. Regulamin może być utrwalany, pobierany, odtwarzany, w każdym czasie poprzez

jego wydrukowanie czy też zapisanie na odpowiednim nośniku.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie

przepisy:

1. Kodeksu Cywilnego;
2. stawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
3. ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.